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02.11.2026

PIN vergessen? So schalten Sie den Ausweis frei

Sie haben einen Online-Ausweis?
Dann können Sie jetzt wieder eine neue PIN für den Online-Ausweis bestellen.
Die Regierung hat den Service Ende 2023 gestoppt.
Der Service war zu teuer.
Jetzt gibt es den Service wieder.

Sie haben Ihren PIN-Brief verloren?
Oder Sie haben Ihre PIN vergessen?
Dann können Sie einen neuen PIN-Brief bestellen.
Das geht auf der Internetseite:
www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de
Der neue PIN-Brief hat:

  • einen Aktivierungscode
  • eine neue PIN.

Der neue PIN-Brief kommt mit der Post zu Ihnen nach Hause.
Der Service ist kostenlos.
Aber der Service gibt es nicht für immer.
Die Regierung hat Geld für den Service bereitgestellt.
Das Geld reicht für die nächsten Jahre.

Die Menschen in Gießen können den Ausweis jetzt online benutzen.
Das heißt:
Sie können den Ausweis im Internet benutzen.
Sie müssen nicht mehr zu den Ämtern gehen.
Sie können viele Sachen von zu Hause machen.
Zum Beispiel:

  • ein Führungszeugnis beantragen
  • BAföG beantragen
  • Kinder-Geld und Kindergeldzuschlag beantragen
  • eine neue Adresse anmelden.

In Gießen gibt es eine Universität.
Jedes Jahr kommen neue Studierende nach Gießen.
Die Studierenden müssen sich dann ummelden.
Mit dem Online-Ausweis können die Studierenden das von zu Hause machen.
Dann müssen sie nicht zum Stadtbüro gehen.
Und es sind weniger Menschen im Stadtbüro.

Alle Onlineservices von der Stadt Gießen gibt es unter

www.giessen.de/online-services.

Der PINrücksetzdienst hat einen bestimmten Grund.
Ab Anfang 2027 gibt es eine neue Sache.
Die neue Sache heißt: dyou.
Dyou ist eine digitale Brief-Tasche vom Staat.
Das heißt:
Sie können den Ausweis auf dem Handy einrichten.
Dafür muss die Onlineausweisfunktion bereit sein.
Die Onlineausweisfunktion geht nur mit der PIN.

Sie wollen die PIN selbst machen?
Oder Sie können nicht auf den Brief warten?
Dann können Sie ins Stadtbüro in Gießen gehen.
Sie haben einen elektronischen Aufenthaltstitel?
Dann können Sie den Service nicht benutzen.
Bei manchen Aufenthaltstiteln ist die Onlineausweisfunktion aus.
Das ist so wegen dem Gesetz.
Man darf die Onlineausweisfunktion dann nicht mehr anmachen.
Der Bund arbeitet an einer Lösung für neue elektronische Aufenthaltstitel.

Sie wollen die eID in Gießen beantragen?
Dann finden Sie mehr Infos unter:
www.giessen.de/eid-beantragen
Allgemeine Infos zur Onlineausweisfunktion finden Sie unter: www.personalausweisportal.de

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