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10.09.2025

Neue Anlaufstelle »Wohnkonflikt Hilfe« unterstützt Mieter*innen bei Schwierigkeiten im Mietverhältnis

Mit der „Wohnkonflikt Hilfe“ wird ein neues Angebot für Bürger*innen der Stadt Gießen ins Leben gerufen. Ziel des Projekts ist es, Konflikte zwischen Mietenden und Vermietenden frühzeitig zu klären und so die Wohnsituation der Betroffenen zu verbessern.

Die Wohnkonflikt Hilfe ist eine niedrigschwellige, kostenfreie Anlaufstelle für alle Bürger*innen der Stadt Gießen. Das Team unterstützt ratsuchende Mieter*innen durch unparteiische Vermittlung und sachorientierte Schlichtung bei wohnraumbedingten Konflikten. Die Wohnkonflikt Hilfe grenzt sich klar von einer Rechtsberatung ab, vielmehr fungiert sie als neutraler Mittler zur Konfliktklärung und Problemlösung. Ziel des Projektes ist es, Mietverhältnisse frühzeitig zu stabilisieren, Menschen zu unterstützen und gegeben falls auch an andere passende Fachstellen weiter zu vermitteln. Ein essenzieller Bestandteil des Projekts ist die enge Vernetzung mit bestehenden Beratungsangeboten, städtischen Stellen, sozialen Trägern und Fachinstitutionen. Die Wohnkonflikt Hilfe versteht sich als ergänzender Baustein in einem umfassenden Unterstützungsnetzwerk.

„Viele Menschen fühlen sich mit ihren Problemen im Mietverhältnis alleingelassen. Wir möchten zuhören, vermitteln und gemeinsam Wege finden, bevor Konflikte eskalieren.“

Was die Wohnkonflikt Hilfe bietet:

  • Sprechstunden: zweimal wöchentliche, offene Sprechzeit
  • Ort: Walltorstraße 3
  • Unabhängige, vertrauliche Beratung
  • Unparteiische Vermittlung zwischen Mietenden und Vermietenden
  • Verweisberatung bei spezifischen Problemlagen
  • Team: Ehrenamtliche und Hauptamtliche Koordination
  • Monatliche Teamtreffen mit Haupt- und Ehrenamtlichen, inklusive Austausch mit Netzwerkpartner*innen.

Die Anlaufstelle richtet sich an alle Menschen, die in bestehenden Mietverhältnissen Unterstützung und Vermittlung brauchen – besonders an diejenigen, die von sozialen Belastungen oder Sprachbarrieren betroffen sind.

Ehrenamtliche gesucht

Für das Projekt werden engagierte Freiwillige gesucht, die Lust haben, zuzuhören, zu vermitteln und Ratsuchende zu unterstützen. Eine Einführung und fachliche Begleitung wird durch die hauptamtliche Koordination sichergestellt.

Bei Interesse oder weiteren Fragen steht Mareike Bähr vom Amt für soziale Angelegenheiten telefonisch unter 0641 306-2061oder per E-Mail an mareike.baehr@giessen.de zur Verfügung.

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